Home > >

Thực trạng báo cáo sự cố y khoa và một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương giai đoạn 2020-2022

Code : SKPT_26_028_V
Publish date : 30/06/2026
Page : 55-61
Author : Trần Thị Thu Thủy
View : ( 363 )

Others author (*)

Trần Thị Thu Thủy ₁ - Trường Đại học Y tế công cộng
Trần Thị Huyền Trang ₂ - Bệnh viện Tai mũi họng Trung ương

Mục tiêu: Khảo sát thực trạng báo cáo sự cố y khoa (SCYK) tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương (TMHTƯ) giai đoạn 2020-2022 và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng.

Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu sử dụng thiết kế kết hợp. Phần định lượng là nghiên cứu cắt ngang, phân tích 320 báo cáo SCYK ghi nhận từ tháng 01/2020 đến 12/2022. Phần định tính được triển khai sau với 07 phỏng vấn sâu nhằm làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi báo cáo của nhân viên y tế (NVYT).

Kết quả: Phần lớn các SCYK được ghi nhận ở mức độ nhẹ (90,3%) và tập trung chủ yếu tại khối lâm sàng (74,4%). Nhóm sự cố liên quan đến quy trình kỹ thuật chiếm tỷ lệ cao nhất (56,3%). Các yếu tố thúc đẩy hoạt động báo cáo gồm quy trình thuận tiện, chính sách khuyến khích báo cáo phù hợp và công tác giám sát, phản hồi kịp thời. Ngược lại, các hạn chế về kiến thức, tâm lý e ngại, áp lực công việc của NVYT và văn hóa báo cáo chưa đồng bộ là những rào cản chính.

Kết luận: Hoạt động báo cáo SCYK tại bệnh viện chủ yếu phản ánh các sự cố mức độ nhẹ và tập trung ở khối lâm sàng. Cần triển khai các giải pháp đồng bộ nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống báo cáo trong thời gian tới.

DOI : https://doi.org/10.38148/JHDS.1004SKPT26_028_V
Topics : Quản lý hệ thống y tế
Type of article : Nghiên cứu gốc
Specialized : Chuyên Ngành Y

File download