Mục tiêu: An toàn bệnh nhân là một thách thức toàn cầu trong việc ngăn ngừa và giảm thiểu các sai sót y tế có thể gây hại cho bệnh nhân trong quá trình điều trị và chăm sóc. Nghiên cứu này nhằm đánh giá nhận thức về văn hóa an toàn bệnh nhân và các yếu tố liên quan trong đội ngũ nhân viên y tế tại một số bệnh viện ở Việt Nam.
Phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang được tiến hành tại ba bệnh viện ở Việt Nam với tổng số 763 nhân viên y tế. Nghiên cứu này sử dụng Thang đo An toàn Bệnh nhân Bệnh viện do Tổ chức Nghiên cứu Chất lượng và Sức khỏe Hoa Kỳ (HHQRO) phát triển. Phân tích hồi quy hai biến và đa biến được sử dụng để phân tích mối liên hệ giữa nhận thức chung về văn hóa an toàn bệnh nhân trong đội ngũ nhân viên y tế.
Kết quả: Nhận thức tổng thể về an toàn bệnh nhân trong đội ngũ nhân viên y tế tại ba bệnh viện cho thấy phản hồi tích cực trung bình ở mức 39,19% với điểm số 3,93. Trong số 12 khía cạnh của văn hóa an toàn bệnh nhân, “Phản hồi và giao tiếp về sai sót” có tỷ lệ phản hồi tích cực trung bình cao nhất (92,5%) với điểm số 4,25, tuy nhiên, “Tần suất sự cố được báo cáo” lại có tỷ lệ phản hồi tích cực thấp nhất (20,71%) với điểm số 2,49. Có hai yếu tố là khoa và vị trí công tác được phát hiện có mối liên hệ đáng kể với phản hồi tích cực tổng thể. Nhân viên làm việc tại khoa cận lâm sàng có nhiều khả năng có phản hồi tích cực tổng thể hơn so với những người làm việc tại khoa hành chính, với tỷ lệ chênh lệch đã điều chỉnh là 2,76 (khoảng tin cậy 95% = 1,22 – 3,86). Điều dưỡng ít có khả năng có phản hồi tích cực tổng thể hơn bác sĩ, với tỷ lệ chênh lệch đã điều chỉnh là 0,65 (khoảng tin cậy 95% = 0,45 – 0,95).
Kết luận: Nghiên cứu này chỉ ra rằng “Tần suất các sự kiện được báo cáo” cần được cải thiện vì chúng có liên quan mật thiết đến văn hóa an toàn bệnh nhân và việc trao đổi kiến thức giữa các nhân viên y tế. Nghiên cứu đề xuất rằng các bệnh viện nên cung cấp các khóa đào tạo về an toàn bệnh nhân và thiết lập một môi trường học tập hỗ trợ để cải thiện những thách thức này.