Kết quả thực hiện Bộ tiêu chí 83 chỉ số chất lượng bệnh viện tại Bệnh viện Quận 12, thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2017-2022

Mã bài báo : SKPT_24_073
Ngày xuất bản : 30/12/2024
Số trang : 70-77
Tác giả : Bùi Thị Mỹ Anh
Lượt xem : ( 181 )

Danh sách tác giả (*)

Bùi Thị Mỹ Anh ₁ - Trường Đại học Y Hà Nội
Nguyễn Đức Thành ₁ - Trường Đại học Y tế công cộng
Võ Bút Thông ₂ - Phòng Y tế Quận 12, thành phố Hồ Chí Minh
Nguyễn Thị Diễm Quỳnh ₃ - Trường Đại học Y Hà Nội
Nguyễn Lam Thy ₄ - Câu lạc bộ trẻ Y học Hà Nội
Nguyễn Thị Hoài Thu - Trường Đại học Y Hà Nội

Mục tiêu: Nghiên cứu nhằm mô tả kết quả thực hiện Bộ tiêu chí 83 chỉ số chất lượng tại bệnh viện Quận 12, thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2017-2022.

Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế mô tả cắt ngang, kết hợp định lượng và định tính. Cấu phần định lượng sử dụng số liệu thứ cấp từ các báo cáo đánh giá thực hiện bộ tiêu chí tại Bệnh viện Quận 12, từ 2017-2022. Cấu phần định tính thực hiện phỏng vấn sâu, thảo luận nhóm các lãnh đạo, trưởng/phó các khoa/phòng tại bệnh viện.

Kết quả: Nghiên cứu cho thấy, điểm đánh giá chất lượng tại bệnh viện Quận 12 có xu hướng tăng dần qua từng năm từ 2017-2022, với điểm trung bình tăng từ 3,02 điểm (2017), 3,10 điểm (2018), 3,50 điểm (2019), 3,32 điểm (2020), 3,40 điểm (2021) và đạt 3,49 điểm (2022). Một số yếu tố ảnh hưởng đến thực hiện Bộ tiêu chí 83 chỉ số chất lượng bệnh viện như thiếu nhân sự về dinh dưỡng và tiết chế; thông tin thuốc, báo cáo phản ứng có hại (ADR) chưa kịp thời và đầy đủ; công tác kiểm tra, giám sát kiểm soát nhiễm khuẩn chưa chặt chẽ.

Kết luận: Bệnh viện cần có kế hoạch bố sung nhân lực đặc biệt về dinh dưỡng và tiết chế để đáp ứng với yêu cầu. Ngoài ra, cần tăng cường và thực hiện kiểm tra, giám sát chặt chẽ, đặc biệt kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện.

DOI : https://doi.org/10.38148/JHDS.0806SKPT24-073
Chủ đề : Quản lý hệ thống y tế
Loại bài báo : Nghiên cứu gốc
Chuyên nghành : Chuyên Ngành Y

File toàn văn